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Y.M.
札幌支店 LPガス部 札幌LPガス事業所
2017年入社 / 経営学部 卒
インフラ業界や物流関連の仕事を調べているうちにNX商事の存在を知り、会社説明会に参加。様々な部門があるなど事業の幅広さに惹かれたことや選考時に出会った職員の人柄に魅力を感じて入社を決意する。
都市部では都市ガスが主流ですが、戸別に設置するLPガスは災害に強くクリーンなエネルギーと言われています。私の業務は、札幌市内の販売店を通じてご家庭や飲食店などに向けてLPガスを販売・供給すること。さらにその周辺機器である給湯器・暖房器具・ガスコンロといった住宅設備商品も販売しています。ほかにもシステムキッチンや浴室、内装や外壁の張替えなど幅広いリフォームも手掛けており、商材は多岐にわたります。寒冷地である北海道は、エネルギーコストの安い“灯油王国”。当社でも灯油を扱っていますが、「キッチンや給湯は使い勝手の良いLPガスで、暖房器具は灯油」といった複合的なエネルギー活用や、それに伴う設備機器の販売、リフォーム工事など総合提案をすることで、地域の皆さまに「暖かみのある暮らし」をお届けしています。
当社は卸売販売を行っているため、消費者へ直接ご案内するのは販売店になります。「給湯器が故障したので取り替えたい」「新しくリフォームしたい」など、消費者からのご要望を受けると販売店から当社に対して在庫確認、見積り、納期といった問い合わせが寄せられます。営業として常に心がけているのは、お問い合わせに対して優先順位を見極めスピーディに対応することです。製品価格や工事費用は競合他社とほぼ変わらないため、照会内容を瞬時に把握し、「この案件は特に急いでいる」と感じとったらすぐに回答するなど、普段から関係性を縮められる行動を意識することでお互いにより良い仕事ができるよう心掛けています。また、設備工事やリフォーム工事での品質の高さや対応力も重要です。工事当日は私が現場監督を努めますが、予定通りに段取りが進まないことや要望変更など頻繁にあるため、臨機応変に対応し課題をクリアしていくことで販売店との信頼関係深耕を意識しています。
LPガス営業の仕事は地域によって大きく異なります。入社後に配属された横浜LPガス事業所ではLPガスの販売がメインでした。2021年に札幌支店へ異動しましたが、ここでは当社と取引のある販売店が多く、扱う商材も多岐にわたります。また、積雪によって冬季は屋外での工事ができないことから、夏から秋に忙しさが集中するなど、ほかの拠点とは異なる地域特性があります。今後は、LPガス部の新たな収益基盤の柱となりうる事業を探すことにチャレンジしていきたいと思います。そのためにも層知識の向上に努め、難しい案件を自己完結できる営業としてステップアップを目指していきます。
9:00
出勤。メールチェック後に外出。
9:30
現場に到着し、工事の監理。
10:30
次の現場に物品を搬入。
11:30
事務所に帰社。見積り作成と電話対応。
12:30
休憩。
13:30
外出して現場調査。
15:30
別の現場に到着、工事の引き渡し。
16:30
ガス販売店に定期訪問。
17:30
帰社後、受発注処理や見積書作成、翌日の工事段取りの確認。
18:00
退勤。