保険商品を提案し
様々なリスクから
顧客の事業を守る。
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E.H.
東京支店 保険部 営業第一課
2021年入社 ／ 体育専門学群 卒
ＮＸ商事を知ったのは、高校の先輩からの紹介。小学生から続けている剣道と仕事を両立できる環境が整っていることや、事業や社風が自分に合っていることで理想とする働き方ができると考え、入社。
まさかの事態に
備えるために
「安心」を
届ける仕事。
保険代理店として保険会社とお客さまとの間で保険契約を締結し、様々なリスクからお客さまを守るのが保険部門です。私は、自動車保険、火災保険、賠償責任保険などの取り扱いを中心とした法人営業を担当しており、新規契約や既存契約の更新、さらに事故が発生した際の対応も行っています。当社の強みはＮＸグループの一員として物流の実績が豊富なこと。特に運送時のあらゆるリスクを想定し、お客さまにあわせた保険提案ができることや、万が一の事故対応においても高い信頼を得ております。
また、組織のつながりを活かせられるのも強みの一つ。私自身、入社から2年半ほど日本通運などのグループ会社を担当し、現在はグループ以外の一般企業を担当していますが、他部門やグループ会社の方々からお客さまの紹介が多いのも、当社の保険営業ならではです。
大切なのは
お客さまの目線に立つこと。
保険はお客さまの事業を守るために欠かせないものですが、一方で、保険に入っているからといってすべてのリスクをカバーしているわけではありません。特に、賠償責任保険や火災保険には様々な補償があるため、補償内容とお客さまのニーズにズレが生じていないかヒアリングすることが重要です。そこで「現在の補償はお客さまの実態に合っていますか？」など、更新時には契約内容を見直すよう積極的にお声掛けしています。もちろん、補償を増やせば保険料は高くなりますが、万が一の事故の際に、保険金が支払われなければ事業の存続に多大な影響を与えることから、お客さまのニーズや不安な観点などをしっかりヒアリングしたうえで契約内容の見直しをご提案しています。「うっかりしていた。提案してくれてありがとう」など、お客さまから感謝の言葉をいただけるのがこの仕事のやりがいです。
仕事も剣道も、どちらも
成長し続けていきたい。
保険を販売するためには保険募集人資格が必要です。資格は入社後すぐに取得しましたが、現在はより専門知識を高めるため、その他の資格取得に向けて勉強しています。今後は既存のお客さまからの信頼をさらに高めるとともに、保険営業として大きな新規契約を獲得できるよう努めています。また、剣道部の活動にも力を注いでいます。当社の剣道部は在籍人数が男女合わせて100名ほど。試合に出ている現役の部員だけでも30〜40人いる強豪チームで、私も女子団体戦の選手として実業団の大会に出場しています。少しでも良い成績をあげられるよう平日の夜や週末の練習に励んでおり、これからも仕事と部活動の両立を目指していきたいです。
ONE DAY
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8:45
出勤、メールチェック。フロアの朝礼と課の朝礼。
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9:00
契約書類の確認、資料作成、事故対応（メールや電話）、保険会社とのオンライン打ち合わせなど。
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12:00
休憩。
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13:00
外出。
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14:00
一件目の顧客訪問。
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15:00
移動。
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16:00
二件目の顧客訪問。
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17:00
帰社してから契約更新手続き、メールの返信、入金確認など。
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17:45
退勤。
MESSAGE
当社は服装の自由化や在宅勤務を取り入れているので、自由なスタイルで仕事ができるのが魅力です。そして活気あふれる職場で若手社員が活躍する姿も多く見られます。また、部活動も活発です。所属する剣道部には役職のある先輩方も多く、全国の拠点から様々な社員が練習に参加しているのでつながりがとても強固です。さらにＮＸ商事だけではなく日本通運の剣道部と一緒に練習していますので、剣道つながりでお客さまをご紹介してもらうことも多々あるなど一体感があります。みなさんの入社と入部をお待ちしています。